Preguntas Frecuentes

¿Puedo ir a sus instalaciones a ver los productos o a recogerlos?

Vapeando Ando sólo maneja ventas en línea con envío a domicilio, ¡no te dejes engañar! Y somos la mejor tienda de cigarros electrónicos en línea. Sin embargo, te podemos dar asesoría personal para ayudarte a escoger el mejor producto para ti, simplemente contáctanos en el chat de la página de lunes a viernes de 10:00 a 5:00 o por teléfono/whatsapp al 55 4923 6269 de lunes a viernes de 3:00 a 7:00

¿Cuándo me llegará mi pedido?

Depende de a qué hora realizaste la compra y si estas en la CDMX o en cualquier otra ciudad de la república mexicana, toda la información la puedes ver en la sección de envíos: http://www.vapeandoando.com/pages/envios

¿Además del equipo, qué más debo comprar para empezar a vapear?

Es importante que conozcas que todos los cigarros electrónicos tienen 2 consumibles, el e-juice y las resistencias, así que te recomendamos llevar ambos para aprovechar el costo de envío.

¿Cuánto me duran las resistencias de mi equipo?

La vida útil de las resistencias depende completamente del uso que le des a tu equipo, en promedio a nuestros clientes cada resistencia les dura entre 10 y 15 días de uso, sin embargo recuerda que, si activas una resistencia sin estar bien humectada, se quema en el instante, por lo que es importante que cada vez que pones una resistencia nueva en tu equipo, le pongas 3 o 4 gotas de e-juice directo a la resistencia en la parte donde se ve el algodón, llenas tu tanque, cierras el equipo y antes de activarlo, dale 3 o 4 jalones fuertes, de esta manera forzas el líquido dentro de la resistencia y alargas su vida útil

¿Cómo sé que debo cambiar la resistencia de mi equipo?

Cuando al vapear te da un leve sabor a quemado y/o disminuye la producción de vapor, es porque ya es necesario hacer el cambio de resistencias, también en ocasiones la resistencia pierde sello y empieza a fugar un poco de liquido.

¿Qué resistencias le quedan a mi equipo?

En la página de cada equipo ponemos la liga a las resistencias que son compatibles para tu equipo, o puedes usar el buscador de la página escribiendo el modelo de tu equipo y la pagina te mostrará todos los accesorios y resistencias que tenemos disponibles para ti

¿Cuánto me dura el e-juice?

Una vez más, la duración del líquido depende del uso que le des, en promedio nuestros clientes vapean entre 2 y 4 ml diarios, pero en tu experiencia personal puede ser más o menos.

¿Cuál es el e-juice con sabor más parecido a Marlboro o Camel?

Ningún e-juice sabe realmente cómo tabaco y mucho menos como una marca específica, esto porque están compuestos con glicerina vegetal que tiene un tono dulce, sin embargo, hay varios e-juice de tabaco que simulan el sabor, como el Pure Bacco, el Ash o el Blondie, te recomendamos leer un poco las descripciones de los líquidos: http://www.vapeandoando.com/collections/e-juice

¿Por qué escucho como explosiones dentro del equipo?

Esto es completamente normal, recuerda que el cigarro electrónico vaporiza el e-juice al calentar una resistencia en su interior, así que el sonido que escuchas es del líquido vaporizando

Al vapear me brinca líquido a la boca o gotea por la punta ¿Por qué sucede esto?

Esto se debe a 2 razones puede ser porque el vapor que va saliendo del equipo se va condensando hasta hacer gotas que escurren a tu boca, o porque la resistencia se inundó de e-juice, algunas resistencias tienen tendencia a hacer esto ya que tienen un flujo de líquido muy amplio, esto es para permitir al equipo producir más vapor. Para solucionarlo simplemente sacude tu equipo boca abajo o inserta una servilleta por la punta para limpiar todo el cañón y listo.

Mi equipo fuga liquido por el control de flujo de aire ¿Qué puedo hacer?

Hay equipos que no son completamente herméticos y es normal que tengas unas gotas de líquido fugando (en la descripción de cada equipo se menciona cuales tienen sistemas anti fugas), sin embargo, si es más que unas gotas, lo más probable es que necesites cambiar la resistencia porque ésta ya perdió su sello con el uso normal.